환불 요청시 환불 사유 및 가능여부 확인후 환불이 결정되면, 고객님께 환불하여 드립니다. 
이 때 이체 수수료가 발생시 환불금액에서 이체수수료를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다
(환불계좌가 국민은행의 경우는 수수료가 발생하지 않습니다.) 감사합니다.

고객님의 명함에 대해 시안 확정 후 이후 인쇄를 진행합니다. 
시안확인을 통해 또는 결제 전에 고객님께서 꼼꼼하게 체크하고 확인해 주셔야 합니다. 
오타에 따른 인쇄사고는 고객님께서 재인쇄 접수(비용부담)해주셔야 하며, 인쇄불량이나 기존 시안과 다른 경우 재작업 또는 환불하여 드립니다.

신용카드결제와 계좌이체(무통장입금),에스크로결제 3가지 방법이 있습니다. 
결제가 완료되면 바로 접수되어 주문처리가 진행됩니다.

모든 제품은 고객님의 주문에 따라 제작하는 맞춤형 방식입니다.
작업진행중 또는 완료후 일방적으로 취소하실 경우 해당 제품은 다른 사람에게 판매할 수 없는 제품이됩니다. 따라서 불가피하게 선입금을 결제원칙으로 하고 있습니다.

이점 양해바랍니다..

간혹, 국가기관에서 금액이 나중에 문제로 먼저 진행이 필요한 경우에는 무통장이나 신용카드로 먼저 결제를 진행 하시고 나중에 국가기관에서 나온 금액으로 결제해주신 후 먼저 결제해주신 금액은 환불처리도 가능합니다.

고객님께서 생각하고 있는 디자인에 대한 초안을 받아 디자인에 들어가는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 신규 제작시 디자인 시안 작업으로 최소 2~3일정도 소요되며 제작과 배송까지 평균적으로 5~6일정도(공휴일 제외) 예상하시면 됩니다. 
교정완료 시점에 따라 제작/배송 기간의 차이가 있음을 양지하여 주시기 바랍니다..

디자인 시안을 2회, 수정 2회를 기본적으로 제공해드리고 있습니다.
고객님께서 한 번에 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.